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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Fliesencenter 2000

 

1. Geltungsbereich, Vertragspartner, wesentliche Merkmale der Leistungen und Waren

 

1.1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kauf- und Lieferverträge der Firma Fliesencenter 2000, vertreten durch den Inhaber Herrn Roland Willems, Stadtwaldstr. 38, 41179 Mönchengladbach, nachfolgend vereinfachend Verkäuferin genannt, die über den Internetshop www.fliesencenter2000.de mit Kunden, nachfolgend vereinfachend Käufer genannt, abgeschlossen werden.

 

1.2. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Verkäuferin erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Jegliche abweichende Erklärungen und Vereinbarungen, insbesondere durch abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, bedürfen der schriftlichen Bestätigung und Genehmigung der Verkäuferin.

 

1.3. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung

 

1.4. Bei den von der Verkäuferin vertriebenen Waren und Artikel handelt es sich um Fliesen, Wand- und Bodenbeläge, Steinwerk aller Art, sowie diesbezügliches Zubehör.

 

Herstellungsbedingte Abweichungen gegenüber Mustern sind zulässig. Bei Naturstein und Naturwerkstein sind materialbedingte, für die Abnehmer nicht unzumutbare Abweichungen hinsichtlich Farbe, Zeichnung, Struktur und Gefüge (Aderungen, Poren, offene Stellen, Einsprengungen) von Mustern und Proben zulässig. Bei buntem Marmor sind sachgemäße Kittungen, das Auseinandernehmen von Teilen in losen Adern oder Stichen und deren Wiederzusammensetzen, ferner die Verstärkung durch unterlegte, solide Platten (Verdoppelungen) sowie das Anbringen von Klammern, Dübeln, Vierungen je nach Beschaffenheit und Eigenart der betreffenden Marmorsorte nicht nur unvermeidlich, sondern auch wesentliches Erfordernis der Bearbeitung.

 

2. Vertragsschluss

 

2.1. Die im Online Shop der Verkäuferin www.fliesencenter2000.de aufgeführten, dargestellten Artikel stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine sog. "invitatio ad offerendum", eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

 

2.2. Mit Bestellung gibt der Käufer ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit der Verkäuferin ab. Sobald der Käufer eine Bestellung aufgegeben hat, schickt die Verkäuferin dem Käufer umgehend eine Bestellbestätigung in Form einer E-Mail, in welcher die einzelnen Positionen der Bestellung aufgeführt sind. Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information des Käufers und sie stellt Ihrerseits noch keine Annahmeerklärung dar. Die Annahme des Kaufvertrages durch die Verkäuferin erfolgt erst dann, wenn die Verkäuferin den Käufer innerhalb von zwei Tagen, durch eine Auftragsbestätigung in Form einer weiteren E-Mail informiert und auch nur über die Waren, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt sind.

 

2.3. Die Verkäuferin verkauft Artikel nur in den für diese vorgesehenen Verpackungseinheiten. Diese sind bei den einzelnen Artikeln jeweils gesondert angegeben.

 

3. Lieferung

 

3.1. Lieferungen erfolgen vom Lager von fliesencenter2000 an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, wenn nichts Abweichendes vereinbart ist. Auf der Internetseitewww.fliesencenter2000.de sind Angaben zur Verfügbarkeit der einzelnen Artikel angegeben.

 

3.2. Sollte ein Artikel zeitweilig nicht verfügbar sein, so wird die Verkäuferin dies dem Käufer unverzüglich mitteilen und ggf. wann der entsprechende Artikel verfügbar sein wird, um ihn nachzuliefern. Sollte eine Nachlieferung nicht möglich sein, behält sich die Verkäuferin zudem das Recht auf Rücktritt vor und wird in diesem Fall den Käufer ebenfalls über die Nichtverfügbarkeit unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Rechte des Käufers bleiben unberührt.

 

4. Eigentumsvorbehalt

 

Die Artikel bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.

 

5. Preise, Zahlungen und Lieferbedingungen

 

5.1. Alle Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die gesondert angegeben wird. Versandkosten werden auf der Internetseite der Verkäuferin www.fliesencenter2000.de gesondert und innerhalb des Bestellvorganges angegeben. Bei Lieferungen in das Ausland können gegebenenfalls zusätzlich Liefer- und Versandkosten anfallen sowie möglicherweise weitere Steuern und Kosten, die nicht von der Verkäuferin abgeführt oder in Rechnung gestellt werden. Diese sind vom Käufer zu tragen.

 

5.2. Alle Zahlungen an die Verkäuferin erfolgen per Nachnahme, Vorkasse, PayPal, Barzahlung (nur bei Selbstabholung) auf Rechnung oder Ratenkauf mit Klarna.

 

Rechnungskauf und Finanzierung mit Klarna

 

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf als Zahlungsoptionen. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.

 

Bei den Zahlungsarten Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

 

Klarna Rechnung

 

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=21945&charge=0

 

Klarna Ratenkauf

 

Bei dem Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf bekommen Sie ebenfalls zuerst die Ware. All Ihre Einkäufe werden dann auf einer Rechnung am Ende des nächsten Monats gesammelt. Sie können diese Rechnung dann in flexiblen Raten zahlen, aber auch jederzeit den Gesamtbetrag begleichen. Weitere Informationen zum Finanzierungsservice Klarna Ratenkauf finden Sie hier (https://online.klarna.com/account_de.yaws?eid=21945). Die vollständigen AGB zu Klarna Ratenkauf können Sie hier (https://online.klarna.com/pdf/account_terms_DE.pdf) herunterladen.

 

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf)

 

Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431

 

5.3. Mit vollständiger Lieferung der Ware ist der Vertrag durch die Verkäuferin erfüllt.

 

5.4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

6. Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roland Willems -Fliesencenter 2000 Stadtwaldstr. 38, 41179, Mönchengladbach, info@fliesencenter2000.de, 02161/584748) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Muster-Widerrufsformular PDF Download (30KB)

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 90 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

7. Gewährleistungsrechte / Garantien

 

Die Gewährleistung für die Artikel / Waren der Verkäuferin richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Über die Gewährleistung hinaus gehende Garantien übernimmt die Verkäuferin gegenüber dem Käufer nicht.

 

8. Salvatorische Klausel

 

Sollten einzelne Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.

 

9. Gerichtsstand

 

Soweit gesetzlich zulässig wird als Gerichtsstand Mönchengladbach vereinbart.

 

10. Weitere Informationen

 

Bestellvorgang

 

Der Käufer legt durch Auswählen und Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" die von ihm ausgesuchten Artikel unverbindlich in den Warenkorb. Durch Klicken auf den Button "Mein Warenkorb" wird dem Käufer eine Übersicht über die von ihm in den Warenkorb gelegten Artikel angezeigt. Die Produkte können jederzeit durch Anklicken des Buttons "Entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernt werden.
Sodann erfolgt der weitere Bestellvorgang dadurch, dass der Käufer auf den Button "zur Kasse" klickt. Anschließend muss sich der Käufer entweder mit seinem bereits vorhandenen Benutzer-Account, bestehend aus E-Mail Adresse und Passwort, einloggen, um den Bestellvorgang fortführen zu können, oder Käufer ohne Benutzer-Account müssen zunächst einen neuen Nutzer-Account erstellen, indem sie die Rubrik "Registrieren" auswählen und auf den Button "weiter" klicken, ihre persönlichen Daten eingeben und ein Passwort auswählen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Der Käufer bekommt dann per E-Mail nach Überprüfung seiner persönlichen Daten eine Mitteilung, dass sein Nutzer-Account freigeschaltet wird.
Neben der Registrierung besteht auch die Möglichkeit für den Käufer durch Auswahl der Rubrik "Als Gast zur Kasse gehen" den Bestellvorgang fortzusetzen, ohne einen Benutzer-Account zu erstellen. In diesem Fall gibt der Käufer nur seine persönlichen Daten an, diese Daten werden jedoch unmittelbar nach Erfüllung des Vertrages gelöscht.

 

Nach Eingabe der persönlichen Daten oder Registrierung wird der Bestellvorgang fortgesetzt, indem der Käufer erneut auf den Button "Weiter" klickt. Dem Käufer wird dann unter Punkt 1 die Möglichkeiten der Kontrolle der Rechnungsinformationen gegeben. Falls der Käufer, im Falle einer Lieferung, diese an eine andere Adresse verschickt haben möchte, kann er dies unten rechts mit Aktivierung des Punktes „ An andere Adresse verschicken“ tun. Nun geht es weiter mit „Fortsetzen“. Der Käufer gelangt nun zum Punkt 2. Hier kann man die abweichende Versandadresse eingeben, oder aber falls gewünscht doch die Rechnungsadresse von Punkt 1 nutzen. Mit Fortsetzen gelangt der Käufer zu Punkt 3 "Versandart". Alle zur aktuellen Bestellung möglichen Versandoptionen werden samt der Versandkosten angezeigt, die der Käufer durch Anklicken auswählen kann.
Im nächsten Schritt Punkt 4 wählt der Käufer die Zahlungsart, nämlich entweder Nachnahme, Vorkasse, PayPal oder Barzahlung (nur bei Selbstabholung), Kauf über Rechnung / Ratenkauf mit Klarna, aus und muss erneut auf „Fortsetzen“ klicken. Es erscheint eine Bestellübersicht, in welcher der Nettopreis der Artikel, die Versandkosten, die Mehrwertsteuer und die Endsumme angegeben werden.
Sodann muss der Käufer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Belehrungen der Verkäuferin akzeptieren und deren Kenntnisnahme gegenüber der Verkäuferin versichern, indem er auf der einen entsprechenden Haken am Ende der AGB's vor das Feld "Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme diesen ausdrücklich zu" setzt. Ebenfalls muss der Käufer unter der aufgeführten Widerrufsbelehrung einen einen Haken vor das Feld "Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen" setzen, um den Bestellvorgang fortsetzen zu können. Der Käufer kann seine Eingaben korrigieren, indem er Zurücktaste seines Browser verwendet oder auf den Button "Warenkorb bearbeiten" klickt.
Erst mit Klick auf den Button "Kaufen" gibt der Käufer ein entsprechendes Angebot ab.
Es erscheint die Mitteilung "Ihre Bestellung ist eingegangen" sowie eine Auftragsnummer.

 

Vertragstext

 

Der Vertragstext wird auf internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf www.fliesencenter2000.de einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.